Retour d'expérience
Mise en oeuvre du schéma directeur approvisionnements et de la stratégie de stock
Secteur d'activité
Leader européen spécialisée dans la vente à distance de produits, fournitures et équipements d’emballage.
Contexte du projet
Afin d’accompagner la transformation de l’équipe de Gestion des Stocks et des Approvisionnements au niveau opérationnel et stratégique, la filiale française a fait appel à Univers Retail pour :
- Manager opérationnellement l’équipe approvisionnements et stocks : assurer la bonne disponibilité des produits et développer la relation avec les clients internes.
- Cadrer et définir la stratégie de stock : déployer des projets structurants pour la gestion des approvisionnements et le schéma logistique, analyser les coûts pour optimiser le stock et rédiger les besoins fonctionnels auprès de la DSI pour développer des solutions supportant les processus métiers.
- Transformer l’équipe en place : en étroite collaboration avec la Direction Générale, définir la stratégie à moyen terme de l’équipe Approvisionnements et Stocks, mettre en place l’organisation cible et accompagner la montée en compétence de l’équipe pour atteindre les ambitions stratégiques.
Approche / Résultats
Notre approche
Pour répondre aux besoins du client, nous avons déployé l’approche méthodologique suivante :
- Élaboration de l’analyse et diagnostic de l’existant.
- Définition de la feuille de route stratégique selon deux axes : un axe opérationnel, concret entraînant des résultats rapides et permettant l’amélioration de la mission quotidienne du service Approvisionnements et Stocks. Un axe stratégique, plus long terme, se basant sur la refonte des process et des missions de l’équipe et de son approche métier via sa professionnalisation.
Nos Résultats
- Déploiement d’une approche pour diagnostiquer le service.
- Transformation et réorganisation de l’équipe.
- Montée en compétence des collaborateurs.
- Développement de la culture de gestion de projet au sein de l’équipe.
- Réalisation de projets transversaux en lien avec les Directions Commerce, SI et Logistique.
