Retour d'expérience
Constitution et gestion d’un Dictionnaire des Données Référentielles
Secteur d'activité
Leader de la décoration intérieure et de l’équipement des sols et des murs.
Contexte du projet
En dépit de sa position de leader, l’enseigne avait des difficultés à suivre les évolutions de son marché. En 2014 la décision a été prise de transformer l’offre et de proposer aux consommateurs une nouvelle expérience utilisateur au travers d’une réforme du concept magasin.
Afin d’accompagner cette transformation indispensable, l’enseigne a engagé un vaste programme de refonte de son système d’information à l’appui d’une approche ERP.
En préalable au remplacement du système en place, totalement « home made », il était indispensable de connaitre le patrimoine de données en place notamment en matière de référentiels. Cette connaissance avait pour buts de :
- Identifier les données gérées par les différentes applications.
- Evaluer la qualité de ces données.
- Estimer les données nécessairement présentes dans le système cible.
- Evaluer et configurer la reprise des données de l’ancien système pour engager la bascule sur le nouveau.
Approche / Résultats
Notre approche
Notre approche a consisté en plusieurs étapes coordonnées avec les équipes de l’enseignes :
- La cartographie des données avec extraction sondage afin d’évaluer le niveau de qualité et la complétude des informations.
- Le travail avec les métiers pour catégoriser les données cartographiées, valider les sémantiques, choisir les données porteuses de références.
- La création d’un dictionnaire partagé et dynamique.
- La mise en place d’un processus de maintien du dictionnaire et la nomination d’un responsable de gestion.
Nos Résultats
Nos travaux ont permis :
- De disposer d’un état des lieux du patrimoine informationnel réel de l’enseigne
- D’uniformiser les sémantiques et les formats des données de référence
- De gérer un vrai dictionnaire de références permettant d’analyser rapidement les impacts des évolutions de l’ancien système rendues nécessaires par la mise au point du nouveau
- De constituer un plan de reprise en toute connaissance de cause permettant de démarrer l’ERP avec un socle d’information sain, cohérent et vérifié.
