Retour d'expérience

Déployer une stratégie Change dans le cadre de différents programmes de transformation

Secteur d'activité

Leader français de la grande distribution.

Contexte du projet

Dans le cadre de différents programmes de transformation au sein de sa direction Produit (en charge de la Marque Propre), l’enseigne souhaite assurer la conduite du changement des différentes équipes (Produit, Offre, Qualité, Sourcing…).
 
Dans ce contexte, la mission du consultant est d’écrire puis d’assurer le déploiement d’une stratégie de conduite du changement, afin d’accompagner les utilisateurs concernés dans l’adoption des nouveaux gestes métier.
Approche / Résultats
Au cours de cette mission, le consultant est garant de l’application de la méthodologie Change sur ses différents programmes de transformation :
  • Écriture d’une stratégie Change
  • Analyse des impacts organisationnels & processus
  • Communication auprès des équipes sur les avancées du projet et les enjeux métier
  • Supervision de l’écriture des parcours de formation
  • Suivi de l’adoption et de la professionnalisation des équipes concernées
À l’issue de la mission, pour 5 programmes de transformation, le consultant a assuré :
  • L’accompagnement au changement des équipes concernées par les évolutions métier
  • La supervision de différents ateliers afin d’obtenir les entrants nécessaires à l’écriture des stratégies
  • Suivi des budgets liés à son activité