UR Academy
URA, l’Académie de formation d’Univers Retail

Dans le paysage dynamique du conseil, l’expertise est la clé de voûte de notre succès. Chez Univers Retail, nous nous engageons à offrir des solutions innovantes et à fournir un service d’excellence à nos clients.
Pour atteindre cet objectif ambitieux, il est essentiel d’investir dans le développement professionnel continu. C’est dans cette optique que nous avons créé notre Académie de Formation. Dans le but de former nos collaborateurs et les équipes des enseignes aux principaux métiers du retail et développer leurs soft skills.
Notre Académie incarne notre vision d’être les meilleurs dans ce que nous faisons, mais aussi les meilleurs dans notre capacité à évoluer, à apprendre et à nous adapter aux défis en constante évolution du secteur du retail.
Notre école interne
Initialement, l’UR Academy a été mise en place dans le but de former nos collaboratrices et collaborateurs. Les objectifs de notre école interne sont de dispenser des formations autour de compétences “ cœur de métier ” et de développer les soft skills.
Portées par nos consultant(e)s, experts sur leur domaine, ces formations internes portent sur des connaissances sectorielles, sur le savoir-faire, le savoir-être et la posture du consultant.
Ainsi, des parcours de formations « indispensables » ont été créés pour chaque grade : consultant(e)s juniors, consultant(e)s, consultant(e)s séniors et managers.
Tous nos consultant(e)s ont reçu des formations sur diverses thématiques : introduction au Lean, management des risques, emballage sectoriel, introduction à l’IA générative, initiation à l’approche DISC, accompagnement au changement, estime de soi…
Notre institut De formation et de coaching
Nos formations sont destinées aux retailers de tous les secteurs (alimentaire, bricolage/jardinage, équipement de la maison, mode & beauté, luxe…) en centrale et/ou en magasin.
Que ce soit pour renforcer les compétences techniques, affiner les compétences en leadership, ou découvrir de nouvelles méthodologies et tendances du secteur, notre programme de formation est élaboré pour fournir des connaissances pertinentes et applicables.
Toutes nos formations sont sur-mesure pour répondre à vos besoins spécifiques :
- Formations courtes et longues durées
- Coaching individuel et petit groupe
- Inter et intra entreprise
- À distance ou en présentiel
En ce qui concerne nos tarifs de formation, ils varient en fonction de la méthode et des modalités (inter / intra entreprise).


Nos atouts
Expérience confirmée dans la formation et le coaching
Auprès d’enseignes de la grande distribution et du luxe
Expert(e)s métiers & Spécialistes du retail
Nos formations sont dispensées par des expert(e)s « métiers » qui disposent d’une forte expérience dans le secteur du retail.
Interaction entre formation & conseil
La pratique du conseil nourrit les méthodes pédagogiques de nos formateurs.